Tuyên truyền công tác cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin tại UBND phường Yên Sở

Kết quả đánh giá cho thấy Mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của chính quyền Phường đã đạt được sự gia tăng đáng kể, phản ánh sự ghi nhận của người dân về những tiến bộ trong việc rút ngắn thời gian giải quyết, đơn giản hóa thủ tục và nâng cao thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm của đội ngũ cán bộ, công chức Phường. Những phản hồi tích cực này là minh chứng cụ thể cho việc củng cố niềm tin của nhân dân vào năng lực phục vụ của chính quyền cấp cơ sở.

Bên cạnh đó, tính minh bạch trong quy trình cung ứng dịch vụ công được thiết lập và duy trì ở mức cao thông qua việc công khai hóa toàn bộ thông tin về quy trình, thời gian, chi phí giải quyết thủ tục trên các nền tảng số của Phường. Điều này đã góp phần tạo lập một môi trường giao dịch hành chính công bằng, lành mạnh. Cuối cùng, Khả năng tiếp cận dịch vụ công được cải thiện vượt trội nhờ vào việc hướng dẫn và hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ trực tuyến tại Điểm tiếp nhận, phục vụ hành chính công Phường. Điều này tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người dân Phường Yên Sở thực hiện giao dịch hành chính thuận tiện, tiết kiệm, qua đó nâng cao hiệu suất chung của xã hội.